近期,由河南某重工科技有限公司生產(chǎn)的動(dòng)臂塔機(jī)正在工地上緊張的安裝豎立中,由于客戶交期急,還沒等塔機(jī)完全豎立好,微特售后工程師就早早的來到現(xiàn)場,為用戶安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),盡最大努力配合客戶。
▲正在安裝豎立的動(dòng)臂塔機(jī)
正在豎立的動(dòng)臂塔機(jī)的電氣系統(tǒng)還沒調(diào)試好,塔機(jī)的主臂還沒安裝好,一個(gè)個(gè)困難迎面而來,若等塔機(jī)完全豎立好后再行安裝調(diào)試安全監(jiān)控系統(tǒng)的話,必然會(huì)讓客戶交貨時(shí)間延遲,微特售后服務(wù)工程師當(dāng)即決定,先把能安裝的主機(jī)儀表、傳感器部分先安裝到位,等設(shè)備的電氣系統(tǒng)接通,立馬就可以調(diào)試。
▲夜色中售后工程師還在協(xié)助客戶趕工
用戶在調(diào)試塔機(jī)設(shè)備時(shí)也遇到了種種困難,連續(xù)幾天奮戰(zhàn)到半夜,微特售后服務(wù)工程師也不敢懈怠,在現(xiàn)場關(guān)注塔機(jī)的情況,以便盡快調(diào)試好安全監(jiān)控系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
▲動(dòng)臂塔試吊調(diào)試中
▲駕駛室的WTL-A200型力矩限制器儀表(左)及WTSM監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)(右)
通過和用戶的通力合作,塔機(jī)順利豎立,安全監(jiān)控系統(tǒng)也安裝調(diào)試順利,整臺設(shè)備順利驗(yàn)收,客戶不禁的連連夸贊微特反應(yīng)速度快,這次配合他們完成驗(yàn)收,按時(shí)交貨,幫了大忙!
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